Vụ án được phát hiện bởi các công ty du lịch (như Hòn Ngọc Viên Đồng, Hoan My, Vietravel, Saigontourist, Cholon Tourist, Fiditour, VYC, Rong A, v.v.) từ ngày 5 đến 18/12. Đặc biệt, số liên lạc của các công ty này được thay thế bằng số điện thoại đường dây nóng kết thúc vào năm 007, 009, 559 … của Cơ quan Du lịch Châu Á.

Thậm chí một số công ty đã sửa liên kết trang web và địa chỉ trụ sở chính. Giống như các công ty du lịch Việt Nam, bạn cũng nên liên kết đến các trang web của các công ty du lịch châu Á. Hoặc trên Google Maps, địa chỉ của Công ty du lịch Kỳ Nguyên đã được thay thế bằng “Địa chỉ của công ty du lịch châu Á, Hoàng Hóa Thắm 266/14, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh”.

Theo phản ánh của Công ty Du lịch Hoan My, sau khi bộ phận phát hiện ra rằng thông tin đã được sửa trên Google, họ đã gửi một người nào đó đến văn phòng châu Á để tham khảo ý kiến ​​và ghé thăm. Nhân viên xác nhận: “Châu Á là một đại lý du lịch của Hoan My” Quotient.

Thông tin liên lạc và vị trí của các công ty du lịch đã được khôi phục.

Châu Á định vị mình là một công ty du lịch và thay đổi số điện thoại và liên kết. Địa chỉ của nhiều công ty du lịch khác cũng khiến việc kinh doanh du lịch trở nên cấp bách. Ngày 19/12, ông Trương Đức Hải, Tổng giám đốc của ông Ngọc Viên Đồng đại diện cho nhiều công ty bị thiệt hại, đã gửi đơn đến Bộ Du lịch và Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh. Nội dung từ Thành phố Hồ Chí Minh (HTA): “Cảnh báo về việc thay đổi số điện thoại của công ty du lịch trên Google Maps để chuyển số này sang số công ty du lịch châu Á.”

Ngoài ra, trụ sở của Cơ quan Du lịch Việt Nam cũng nằm ở quận bản năng của thành phố Hồ Chí Minh đầu tiên. Hồ Tùng Mậu số 57-59. Ông Li Hongsong, giám đốc công ty du lịch Châu Châu Châu Á, phủ nhận mọi trách nhiệm và tuyên bố rằng hành động này đến từ một cộng tác viên. Sun Zhengyi cũng cho biết công ty không tổ chức chuyến thăm này mà chỉ thực hiện kinh doanh với tư cách là đại lý .

Theo HTA, vào lúc cao điểm của kỳ nghỉ Têt năm 2017, có rất nhiều khách du lịch đăng ký tham quan và khách hàng sẽ Để biết thông tin, vui lòng liên hệ với số điện thoại trên trang Google Maps để được tư vấn và đăng ký các nhóm du lịch. Do đó, sự hỗn loạn thị trường này không chỉ ảnh hưởng đến kinh doanh mà còn tạo ra sự hỗn loạn và làm tổn hại danh tiếng doanh nghiệp thực sự.

Đại lý Vào ngày 22 tháng 12, Giám đốc Sở Du lịch, ông Ruan Wenduan cho biết, sở đã ban hành văn bản yêu cầu kiểm tra bộ phận du lịch của thành phố Hồ Chí Minh để kiểm tra các hoạt động du lịch của các công ty châu Á. Và “du lịch Việt Nam” là do có dấu hiệu vi phạm pháp luật trong hoạt động kinh doanh.

“Mặc dù thông tin sai lệch của công ty trên Google đã bị xóa, nhưng vụ việc cho thấy có những hành vi làm việc bất hợp pháp, gian lận và không trung thực. Một khi có kết quả kiểm tra, chúng tôi có thể xem xét thu hồi giấy phép du lịch quốc tế của các công ty này.”

Ông La Quốc Khánh, Phó Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, cho biết công tác kiểm tra của Cục Du lịch đang hợp tác với phòng thông tin và truyền thông của thành phố để kiểm tra vụ việc. Ông Khánh nói: “Sự cố này không chỉ liên quan đến ngành du lịch, mà còn liên quan đến các yếu tố mạng, vì vậy cần có thời gian để xác minh.” Theo chuyên gia du lịch Nguyễn Tuấn Quyền, trước khi bị hại, trước khi thực hiện nhiều chiến lược cạnh tranh trực tuyến khác, công ty Thận trọng. Nó giống như tạo ra một công ty có cùng tên và địa chỉ. Google Maps phát hiện hai tên có cùng địa chỉ sẽ xóa cả hai tên cùng một lúc. Hoặc để một số người nhận xét trên Google Maps rằng doanh nghiệp này đã ngừng hoạt động hoặc chuyển đến một địa điểm khác, thông tin doanh nghiệp tại địa chỉ này sẽ bị xóa …

Vy An