Sáng 12/7, Chánh thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Thanh Hóa cho biết vừa ra quyết định xử phạt khách sạn Quang Trung ở bãi biển Haiti, quận Hoàng Hồ. Kết quả, khách sạn bị phạt 30 triệu đồng vì treo biển hiệu khách sạn 3 sao khi chưa được ủy quyền, 6 triệu đồng vì không niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ cho khách du lịch. .

Tại khách sạn Quang Trung ở Haiti, khi chưa được công nhận, nó đã tự cho mình 3 sao. Ảnh: chudu24

Trước đó, một nhóm du khách đến từ Hà Nội tố cáo khách sạn Quang Trung “bị đuổi ra khỏi nhà vì không đặt cơm buổi trưa, thậm chí rút điện, điều hòa”. Sự việc xảy ra sau khi khách dùng bữa đầu tiên tại khách sạn và cảm thấy đồ ăn “không nhiều, không tươi” nên đã đi ăn. Tuy nhiên, đại diện khách sạn cho rằng việc khách sạn chỉ nhận đặt chỗ khi khách đang dùng bữa tại đây, nhóm khách đã “vi phạm hợp đồng” và do đó họ có quyền từ chối phục vụ. — Theo chánh thanh tra sở. Văn phòng Sở Thể thao và Du lịch tỉnh Khánh Hòa vẫn chưa đưa ra kết luận về phản ánh của đoàn Hà Nội về khách sạn Guang Thong, hai bên chỉ chấp nhận dịch vụ trao đổi thông tin và miệng. Đoàn kiểm tra cũng đã liên hệ làm việc với người đại diện và cung cấp thêm bằng chứng, tuy nhiên không có phản hồi. Hiện phòng đang đề nghị UBND quận Hoàng Hồ yêu cầu đồn công an địa phương tiếp tục kiểm tra, làm rõ vụ việc nêu trên và xử lý vi phạm (nếu có) đối với khách sạn Guang’an.

Xem thêm: Các khách sạn ở Thanh Hóa từ chối cung cấp dịch vụ do khách không đặt đồ ăn

Vy An