Các chuyến bay trực tiếp từ Bắc Mỹ và Châu Á sẽ giúp cả hai hãng hàng không tận hưởng những dịch vụ hạng nhất.

Đẳng cấp bay

Trong nhiều năm qua, ngoài các hãng hàng không quốc tế tiếp tục tích hợp công nghệ mới nhất và dịch vụ hạng nhất, các hãng hàng không cũng có xu hướng hình thành các “liên minh” để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của hành khách. Đây cũng là cách để các hãng hàng không củng cố vị thế của mình trong khuôn khổ ngành dịch vụ ngày càng “hot” này.

Nói chung, kể từ năm 2011, liên minh giữa hai hãng hàng không, American Airlines và Japan Airlines. Thỏa thuận đã mang lại sự thuận tiện và tiện lợi. Do mạng lưới của hai trung tâm hàng không rộng lớn nên khách hàng có nhiều thuận lợi ngay từ khi đặt vé. Không chỉ vậy, hành khách (theo từng hạng ghế) còn được sử dụng phòng VIP của hai hãng hàng không.

Cả hai đều tận hưởng phòng VIP của đối tác.

Đặc biệt hơn, tại phòng chờ hàng đầu của American Airlines, khách hàng của Japan Airlines có thể thưởng thức đồ uống trong các quầy cocktail đặc biệt hoặc tiệc rượu cao cấp. Với dịch vụ ăn uống ưu tiên hàng đầu, hành khách sẽ được thưởng thức các bữa ăn được chế biến từ các nguyên liệu địa phương và thực đơn của vùng. Đồng thời, Admiral’s Club Lounge cung cấp cho du khách các tiện nghi và dịch vụ miễn phí, chẳng hạn như đồ ăn nhẹ, đồ uống, vòi hoa sen và trung tâm dịch vụ văn phòng tại các địa điểm cụ thể. Hợp tác với Casper, đối tác công nghệ giấc ngủ, có thể giúp hành khách luôn thư giãn ngay cả trên các chuyến bay đường dài. Ngoài ra, hành khách cũng có thể sử dụng Wi-Fi quốc tế là màn hình cảm ứng 17 inch có thể phát hàng trăm bộ phim và chương trình truyền hình. Bất cứ khi nào du khách yêu cầu các bữa ăn đa dạng, họ có thể dùng bữa cùng với các loại rượu từng đoạt giải thưởng do hãng hàng không cung cấp.

Hành khách của cả hai hãng hàng không đều có thể hưởng lợi từ nó.

Ngược lại, khách hàng của American Airlines cũng có thể vào Japan Airlines. Phòng chờ hạng nhất và hoa anh đào. Một số nơi thậm chí còn có phòng họp, phòng kinh doanh, khu giải trí và phòng tắm riêng. Tại phòng chờ trên, hành khách có thể sử dụng Wifi và thưởng thức tiệc tự chọn gồm rượu, sâm panh, rượu sake, ghế massage, món sushi nổi tiếng của Nhật Bản và các sản phẩm mới nướng do Maison Kayser cung cấp. Với nhiều món ăn Nhật Bản và phương Tây.

Hành khách ở hạng nhất và hạng thương gia có thể được hỗ trợ bởi ghế da nghiêng 180 độ, đồ nội thất bằng vân gỗ, bộ sạc máy tính xách tay và bộ điều chỉnh sự riêng tư có thể điều chỉnh; màn hình hiển thị cá nhân rộng 23 inch, thanh điều khiển màn hình cảm ứng LCD Và tiếng ồn Bose QuetComfort 25 – Tai nghe loại bỏ cho phép bạn thưởng thức các bộ phim và trò chơi với âm thanh sống động. -Không chỉ hạng thương gia, hạng nhất và hạng phổ thông hành khách cũng có thể tận hưởng những dịch vụ đắt giá của hai hãng hàng không lớn trên thế giới.

Đặc biệt hơn, ở hạng phổ thông cao cấp của American Airlines, hành khách sẽ được hưởng lợi từ chỗ để chân nhiều hơn và ghế bọc da có thể điều chỉnh rộng hơn. Ngoài ra, bữa sáng còn đầy đủ hơn, bao gồm rượu, bia và đồ uống có cồn miễn phí, màn hình cảm ứng 12 inch, Wi-Fi quốc tế, ổ cắm điện AC và cổng USB tại mỗi vị trí. Ghế: Ghế hạng nhất và hạng thương gia có thể nghiêng 180 độ.

Đồng thời, hạng phổ thông cao cấp của Japan Airlines được thiết kế với ghế xếp, nhấn mạnh công nghệ. Ghế trượt xuống giúp cố định lưng ghế và đảm bảo không gian cá nhân không bị ảnh hưởng; không gian để chân rộng rãi, 12,1 inch Màn hình cảm ứng, cổng USB, cổng video, ổ cắm điện AC, nhiều món ăn nhẹ, nhiều loại đồ uống …

Đồng thời, hành khách đi trên khoang chính của American Airlines hoặc Hạng phổ thông của Japan Airlines sẽ được tận hưởng băng qua Thái Bình Dương. Các trang thiết bị tiện lợi cần thiết cho chuyến bay, ẩm thực phương Tây hoặc Nhật Bản và thư viện giải trí hấp dẫn.

Liên minh giữa American Airlines và Japan Airlines cho thấy các hãng hàng không có xu hướng tận dụng lợi thế của việc di chuyển bằng đường hàng không. Cơ sở hạ tầng của đối tác cung cấp cho khách hàng những lợi ích lớn nhất. Theo các chuyên gia trong ngành hàng không, xu hướng này là một lựa chọn khôn ngoan. Vì những “liên minh” này giúp giảm chi phí xây dựng phòng chờ cho từng hãng hàng không ở nhiều nơi mà vẫn đảm bảoCung cấp cho hành khách những trải nghiệm mới thông qua các dịch vụ của đối tác.

Do đó, để tối ưu hóa sự lựa chọn này, các hãng hàng không chỉ cần tìm được những đối tác tin cậy để không chỉ mang đến cho hành khách những dịch vụ tốt mà còn duy trì được niềm tin của khách hàng. -Jin