Trong một cuộc phỏng vấn với VnExpress, ông Nguyễn Văn Tuấn, Tổng Giám đốc Tổng cục Du lịch Việt Nam, cho biết, trong 10 tháng đầu năm, số lượng khách du lịch quốc tế đã đạt mức 2015. Giá trị lớn. Đối với .

– Thưa Giám đốc điều hành, trong 10 tháng qua, số lượng khách quốc tế đã vượt quá 8 triệu, tăng hơn 25% so với cùng kỳ năm ngoái, vậy kết quả là gì?

Lịch Du Việt vừa trải qua thời kỳ suy giảm lưu lượng hành khách và gặp khó khăn trong 13 tháng kể từ giàn khoan 981 năm 2014. Có rất ít sự phục hồi trong sáu tháng cuối năm 2015. Đây ít nhiều là mức tăng thường xuyên và giai đoạn sau khi giảm sẽ tăng.

Khi tình hình ổn định, ngành du lịch Việt Nam có điều kiện tốt để phục hồi. Nhờ sự quan tâm và hướng dẫn của chính phủ và thủ tướng, các điều kiện đã được tạo ra cho sự phát triển của ngành du lịch. Nói chung, một dự án nhằm biến du lịch thành một ngành kinh tế quan trọng, quỹ phát triển du lịch, visa điện tử thí điểm và thị thực biên giới cho khách du lịch quốc tế …

Điều chỉnh khu vực động đất và khắc phục các hạn chế về quản lý điểm đến Và điểm yếu để đảm bảo an toàn và an ninh của khách du lịch. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH-TT-DL) cũng đã phát động chiến dịch khắc phục điểm yếu của ngành du lịch và quản lý chất lượng chỗ ở, du lịch và hướng dẫn viên du lịch. .

“Trong quý đầu tiên, khách du lịch quốc tế tăng 19-20%, trong quý hai tăng 22-23% và trong quý ba tăng 25%. Nếu năm nay là điều kiện thuận lợi, quý hai sẽ không xuất hiện Trong vòng một tháng của năm nay, xác suất khách du lịch Việt Nam sẽ đạt 9,6 đến 9,7 triệu, tăng 22 đến 23% so với cả năm 2015. Chúng tôi gần 10 triệu khách du lịch quốc tế, điều này thực sự đúng với Việt Nam Ruan Wen N (phải), một cột mốc quan trọng, cho biết.

Vậy, chính ngành du lịch đã thực hiện những biện pháp nào?

Quá trình thu hút đầu tư và tích lũy nội địa của ngành du lịch về cơ sở hạ tầng, thiết bị và dịch vụ kỹ thuật Tài nguyên, và đã tăng lên rất nhiều trong 5 năm qua. Vingroup, Sungroup, FLC, Mường Thanh, Tuấn Châu, Bitexco và các dự án chất lượng cao, quy mô lớn khác được thực hiện bởi các nhà đầu tư chiến lược … đã tạo ra khả năng cạnh tranh đáng kể cho ngành du lịch Việt Nam. Nam .

Đồng thời tham gia các hoạt động địa phương, đặc biệt là các khu vực du lịch lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Quảng Ninh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Phú Quốc … Chúng ta có thể nói rằng năm ngoái, ngành du lịch gặp nhiều khó khăn. Trong giai đoạn này, sự suy giảm và duy trì đà tăng trưởng tương đối cao và ổn định, điều này phản ánh sự cải thiện khả năng cạnh tranh của chúng tôi .

– Ngoài ra, sự tăng trưởng của tổng số khách du lịch quốc tế tại Việt Nam, với mỗi năm, thưa ông? Hầu hết các thị trường nguồn đang phát triển và thị trường cách xa Tây Âu. Tỷ lệ miễn thị thực rất cao, khoảng 20%. Ở Việt Nam, lãi suất tăng 20% ​​ở một thị trường xa xôi như Tây Âu là rất hiếm, và trước đây là ở Việt Nam Chưa từng có, điều này cho thấy chính sách miễn thị thực có tác động trực tiếp như thế nào. Năm ngoái, lần đầu tiên, số lượng khách du lịch Hàn Quốc đã vượt quá một triệu người. Đến năm nay, dự kiến ​​du khách Hàn Quốc sẽ đạt 1,5 triệu và sẽ trở thành Việt Nam Một thị trường quan trọng cho du lịch.

Sau một thời gian khách du lịch Trung Quốc suy giảm, nhưng năm nay cũng tăng mạnh, một bước đột phá đã được thực hiện, chúng tôi có thể tiếp tục hoạt động .

– Làm thế nào để bạn đánh giá tầm quan trọng của khách du lịch Trung Quốc đối với ngành du lịch Việt Nam.

Với dân số 1,4 tỷ người, nhu cầu đi du lịch nước ngoài tăng nhanh, đạt 120 triệu vào năm 2016. Bất kỳ quốc gia nào quan tâm đến phát triển du lịch nhưng không quan tâm đến khách du lịch tại thị trường Trung Quốc. Về mua sắm và ăn uống.

Năm nay, số lượng khách du lịch Trung Quốc đến thăm Trung Quốc dự kiến ​​sẽ đạt 2,6 triệu, tăng so với vài năm trước. Nhưng so với Thái Lan của chúng tôi, bất chấp điều kiện khoảng cách, sự khác biệt về khí hậu và sản xuất là nhiều hơn Vì lợi ích, con số này vẫn còn rất nhỏ so với 9 triệu khách du lịch Trung Quốc tại Thái Lan và 4 triệu khách du lịch tại Nhật Bản và Hàn Quốc. Chúng tôi phải xác định rằng thị trường Trung Quốc là thị trường du lịch quan trọng nhất tại Việt Nam. , Nhưng phải tìm cách tận dụng tối đa số lượng khách du lịch Trung Quốc, nhưng phải liên kết với quản lý. Vì vậy, làm thế nào để giữ sự tăng trưởng của khách du lịch là cách giải quyết những thiếu sót ở Trung Quốc, Ông đã xảy ra gần đây ?

đầu tiên Hợp tác chặt chẽ với Trung Quốc để khuyến khích khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam và tăng khách du lịch khác.h Từ Việt Nam đến Trung Quốc, cùng quản lý và kiểm soát chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Chỉ khi khách hài lòng, họ mới quay lại để truyền bá và giới thiệu bạn bè và người quen của họ đến Việt Nam.

Thứ hai, thúc đẩy khuyến mãi và khuyến mãi hơn nữa. Trong vài tháng qua, chúng tôi đã làm nhiều việc. Vào cuối năm nay, chúng tôi sẽ tiếp tục phát động các sự kiện ở tất cả các thành phố lớn ở Trung Quốc và sẽ làm việc với bạn để cho phép các công ty du lịch và công ty tin tức tiếp tục khám phá Việt Nam để truyền bá và mở rộng thông tin và cung cấp thông tin cho khách du lịch Trung Quốc. — Thứ ba, kiểm soát tốt hơn điểm đến, đảm bảo an toàn, an ninh và quản lý khách du lịch Trung Quốc theo đúng thứ tự. Những vấn đề cuối cùng đã xuất hiện đã được khắc phục ngay từ đầu, nhưng vẫn cần chú ý hơn đến quản lý. Thứ tư, dịch vụ được đa dạng hóa, và nhiều trung tâm mua sắm được thành lập từng cái một. Cách minh bạch, trung thực và chất lượng cao để cung cấp hàng hóa cho khách du lịch Trung Quốc. Đồng thời, tăng cường quản lý các công ty du lịch và hướng dẫn viên kinh doanh du lịch theo luật. Đồng thời, trong trường hợp tăng trưởng nhanh chóng trong một khoảng thời gian, có nhiều chính sách linh hoạt và linh hoạt hơn có thể đáp ứng nhu cầu của thị trường.

Kể từ khi được miễn thị thực, khách du lịch từ các nước Tây Âu cũng tăng lên. Nhìn chung, Vương Đình Huế, Phó Thủ tướng Du khách Quốc tế, nhấn mạnh bảy nỗi sợ khiến họ không thể quay lại Việt Nam. Bạn nghĩ những vấn đề này đã được giải quyết ở mức độ nào?

Tôi nghĩ năm 2016 là một năm có nhiều thay đổi tích cực về vấn đề này, thường là ở thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. , Đà Nẵng, Hội An, Thanh Hoa.

Thành công của Qinghua nằm ở việc tái tổ chức Sanshan và tái thiết trật tự. Tôi tin vào một nơi phức tạp như Sam Son có thể khôi phục trật tự. Tôi tin rằng bất kể tôi có thể làm gì, miễn là tôi quyết tâm và tìm ra giải pháp phù hợp, sẽ có sự đồng thuận giữa mọi người và cộng đồng doanh nghiệp. Tuy nhiên, mức độ thành công và cường độ khác nhau từ nơi này đến nơi khác. Đây là một vấn đề dài hạn, thường là vì bạn có thể quay lại ngay sau khi bạn buông tay. Để giải quyết nỗi sợ hãi của khách du lịch nước ngoài đến Việt Nam, cần có luật pháp và quy định chính của địa phương. Để giải quyết vấn đề đích đến, cơ quan quản lý trung ương và thủ tướng không thể thay đổi địa điểm của tất cả các cấp. Trách nhiệm của chúng tôi là cung cấp các đề xuất, giải pháp, xác minh, thu thập thông tin và đưa ra khuyến nghị cho những nơi cần sửa chữa.

– Trong hai tháng cuối năm, ngành du lịch của Việt Nam nên tham gia. Những con kiến ​​sẽ làm gì để tiếp tục đà tăng trưởng của chúng?

Năm nay, chúng tôi có thể đạt được 9,6 triệu khách du lịch. Chúng tôi cũng hy vọng sẽ có nhiều việc phải làm, đó là thúc đẩy quảng bá, chú ý và hiệu quả ở các thị trường lớn. Tiếp tục sửa chữa và khắc phục các vấn đề ở đích đến, làm cho các sản phẩm thực sự đồng bộ và hấp dẫn. Chỗ ở, nhà hàng. Đây là những gì chúng tôi đã làm việc chăm chỉ và hoàn thành thành công. Trong những năm gần đây, Tổng cục Du lịch Việt Nam đã bác bỏ quyết định công nhận xếp hạng sao của 22 khách sạn bốn sao và ba sao trên cả nước.

Xem thêm: Việt Nam không phân biệt đối xử với khách du lịch Trung Quốc