Mấy ngày nay, nhiều người dân khiếu nại đến Công an TP.HCM, Sở Du lịch TP.HCM và Phòng Cảnh sát Tội phạm về Kinh tế và Tham nhũng (PC46), khiếu nại việc Golux (P.Dân Định, Q.1) quỵt tiền của khách nhưng không bố trí kịp thời.

Khách hàng tố Golux lừa tiền – Anh Huy, khách hàng của công ty, cho biết: “Tôi đã đi lưu diễn nhiều lần và không có vấn đề gì nên tôi mua thêm chuyến Singapore-Indonesia-Malaysia với giá 9,5 triệu đồng / người. Dự kiến ​​ban đầu chuyến đi là 9/8, 6 ngày 5 đêm. Tất nhiên, ngày khởi hành đang đến gần, Golux thông báo sẽ hoãn chuyến đi sang tháng 9. “- Ông Hugh yêu cầu hoàn tiền nhưng lần này công ty lại hứa. khác. Khi Huey đến công ty để rút tiền, anh thấy có nhiều người cũng rơi vào hoàn cảnh giống mình.

Nhiều khách hàng đến trụ sở Golux để rút tiền. Tiền, nhưng doanh nghiệp đã đóng cửa. — “Từ đầu tháng đến nay, tôi đến trụ sở Golux 4 lần nhưng không thấy đại diện. Công ty thường xuyên đóng cửa, không gọi điện được”, một khách mua đoàn du lịch ở Châu Âu cho biết. — Ông Nguyễn Thành Nam (Nguyễn Thành Nam) đã bỏ ra gần 966 triệu đồng để mua vé cho đoàn Mỹ, nhưng công ty không vinh danh như đã hẹn. “Công ty cho biết sẽ xin visa từ ngày 3 đến 9-9 và chúng tôi tạm thời chấp nhận yêu cầu này, nếu không xuất cảnh theo kế hoạch, chúng tôi sẽ tiếp tục xử tội”, ông Nam nói. .

Công ty hoạt động du lịch không có giấy phép

Sáng 14/8, đoàn thanh tra Sở Du lịch TP.HCM đã đến trụ sở Golux để kiểm tra nhưng cơ sở này đã đóng cửa. Không có doanh nghiệp nào xuất hiện.

Ông Nguyễn Minh Lý, Phó Thống đốc Bộ Du lịch, cho biết: “Tháng 8/2017, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Quảng cáo Golux đã bị xử phạt và phạt 45 triệu đồng. Mặc dù không có giấy phép lữ hành quốc tế nhưng công ty vẫn Công khai rao bán du lịch nước ngoài. Golux bị đình chỉ cho đến khi được gia hạn giấy phép nhưng vẫn âm thầm bán hàng trên mạng. — Đoàn thanh tra sở du lịch TP.HCM đã ghi nhận hoạt động của công ty.

“Lần này, Golux tiếp Hiếp dâm và chiếm hữu nó. ‘Vì vậy, chúng tôi sẽ quản lý triệt để, triệt để “, ông Lai cứng rắn nói và giao vụ việc cho thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông yêu cầu chặn hoạt động của trang web của công ty, đồng thời đề nghị Bộ Kế hoạch và Đầu tư thu hồi. Giấy phép kinh doanh của công ty.

“Văn phòng của Golux sẽ đóng cửa vào ngày 15 tháng 8”

Golux, người có đại diện xây dựng tại văn phòng, cho biết rằng họ đã thuê văn phòng ở đây trong hai năm và còn một năm trong hợp đồng. Hiện tại, Công ty chưa thanh toán tiền thuê nhà cả tháng nay, bên cho thuê nói: “Ngày mai, chúng tôi sẽ niêm phong và đóng cửa theo đúng điều khoản trong hợp đồng. “Người này cho biết thêm, trong vòng hai năm hoạt động, đây không phải lần đầu tiên khách hàng đến công ty đòi tiền. Thời gian gần đây, tần suất làm việc của công ty không cao. Trưa ngày 13/8, giám đốc công ty xuất hiện tại phòng làm việc để giao dịch với khách hàng. Không bao giờ gặp lại chị.

Khách hàng nên cẩn thận khi mua tour ghép đoàn qua mạng-Một đại diện Sở Du lịch TP.HCM cho biết, trong quá trình điều tra, nếu công ty không giải quyết được vấn đề của khách, khách hàng của công ty có thể khiếu nại lên sở liên quan. Điều đáng nói là Bộ Du lịch cũng sẽ hợp tác với các cơ quan liên quan để đóng cửa các hoạt động bán hàng trực tuyến của công ty để tránh nhiều người bị lừa hơn. “Khách hàng cũng cần phải hết sức cẩn thận khi mua các sản phẩm du lịch trực tuyến. Chúng tôi khuyến cáo mọi người nên chọn những công ty uy tín. Trước khi mua một nhóm du lịch, vui lòng kiểm tra thông tin trên trang web của Bộ Du lịch. Hoặc bàn thông tin. “

Người phụ trách Sở Du lịch TP.HCM cho biết sắp tới sẽ đẩy mạnh hoạt động thanh tra để kiểm duyệt những đơn vị lữ hành hoạt động trái phép có dấu hiệu lừa đảo kiếm tiền của khách. Mục đích của hoạt động này là tránh Đình chỉ ở một cộng đồng này, họ lại mở chi nhánh ở một cộng đồng khác, tên khác là để đánh lừa khách hàng -Thiên An